Mi Portal Fone

La plataforma Mi portal Fone es un medio interactivo por medio del cual todos los profesionales docentes adscritos a la Secretaría de Educación Pública o SEP, pueden obtener atención y servicios especializados, además de acceder, descargar e imprimir recibos de pago y otros documentos de interés particular. 

Para que conozcas esta útil herramienta, aquí encontrarás información sobre cómo utilizar la plataforma de Mi Portal FONE y descargar los recibos de pago, respondiendo las preguntas más comunes así como enlaces directos con la página oficial.

Descarga tu comprobante de pago en Mi Portal Fone

El comprobante o talón de pago como empleado del SEP, te permite al disponer vía online de los recibos de pago en forma automática y periódica, con lo cual puedes llevar tu control personal sobre los pagos recibidos, así como disponer de documentos oficiales en caso de algún reclamo.

Pasos para obtener el comprobante de pago

Para realizar la descarga de tu comprobante o talón de pago, debes realizar los siguientes pasos:

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Iniciar sesión en el portal para poder acceder a la sección correspondiente.

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Posteriormente ubicas la sección Recibos, ubicada en el margen superior izquierdo, al activarla se despliega la opción de realizar la descarga de recibos. 

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Escoge los detalles de tu interés, inmediatamente visualizarás todos los recibos. Al borde de la página aparece la opción de Descarga.

  • CURP: es la misma clave que ya introdujiste.
  • Entidad federativa: indicar región o provincia.
  • Ciclo: indicar el año en curso.
  • Periodo: indicar el mes actual.
  • Pulsar sobre el icono Buscar.

El sistema realizará distintas búsquedas, con lo tendrás disponible toda la información acerca de tus recibos de pago emitidos en el período indicado. 

Una vez seleccionado el recibo de pago objeto de la búsqueda, ubica y pulsa la opción “Descargar”, el documento estará disponible en cualquier dispositivo conectado a la red de internet. 

Cómo puedo acceder a Mi Portal Fone

Siguiendo estos sencillos accederás a Mi Portal Fone:

Pasos para registrarse en Mi Portal Fone 

Debes ingresar a la página oficial del portal haciendo clic aquí, seguidamente se desplegará la imagen del portal, ubica la acción “Regístrate aquí”, pulsa y sigue las indicaciones. 

registro en mi portal fone

De seguida debes completar el formulario que se desplegará, con los siguientes datos: CURP, correo electrónico y crear una contraseña alfanumérica. Luego pulsa “Continuar”.

rellenar formulario mi portal fone

Inmediatamente debes llenar un nuevo formulario, registrando datos del acta de nacimiento, para luego pulsar “Terminar” para ir al último paso. 

Este consiste en confirmar el registro, te aparecerá un mensaje donde te indica que revises el correo electrónico suministrado, para realizar la revisión y verificación de la afiliación. De esta manera ya estás dado de alta y podrás comenzar a acceder a tu cuenta en la plataforma Mi Portal Fone. 

Iniciar sesión en Mi Portal Fone

Para iniciar sesión, debes ingresar a la página oficial Mi portal FONE, ubica la ventana de “Inicio”, y te posicionas directamente sobre “Inicio de Sesión”, donde procedes a introducir tu identificación de usuario, es decir tu CURP, así como la contraseña de acceso que creaste al registrarte.    

Es importante que sepas que, el sistema permite introducir contraseñas erradas un máximo de tres veces, si te excedes tu cuenta será bloqueada, debiendo esperar aproximadamente tres horas para volver a solicitar el ingreso a la plataforma Fone.

Desbloquear usuario de Mi Portal Fone

En caso de que olvides la contraseña aprende a desbloquear tu usuario

Es muy importante que siempre coloques tus datos de manera correcta, para evitar que la plataforma bloquee tu usuario como medida de seguridad.

En caso que esto suceda, el portal Fone realiza el desbloqueo de usuario de manera automática, pero ten presente que deberás esperar al menos tres horas para que puedas cargar de nuevo tus datos y acceder a la información. 

Recuperar la contraseña en Mi Portal Fone

Si no recuerdas tu contraseña de acceso a la plataforma FONE, debes seguir estos pasos para recuperarla:

  1. Abre el acceso oficial a Mi Portal Fone, ubica el enlace que indica “¿Olvidaste tu contraseña?”
registro en mi portal fone
  1. De inmediato el sistema te dirigirá a una página de enlace, que te solicitará que ingreses tus datos de usuario, e igualmente introducir los símbolos que aparecen en una imagen de seguridad. Posteriormente pulsar en “Aceptar”.
  2. Abre tu correo electrónico registrado en el sistema, y ubica un enlace enviado por el portal Fone, para que procedas a recuperar tu contraseña.
  3. En este paso, el sistema te enlaza con una página, en la cual debes indicar tu nueva clave y después confirmar. Ya dispones de tu nueva contraseña. 
  4. En caso que no visualices en la bandeja de recibidos el correo enviado por la plataforma FONE, revisa la bandeja de correos no deseados. De no haber nada en ninguna de las dos, espera unos minutos y repite el proceso. 

Contactar con Fone

Si tienes cualquier problema podrás contactar con ellos mediante estas vías

Todos los usuarios de Mi Portal Fone disponen de varios medios para contactar con los responsables de la plataforma para solicitar apoyo ante cualquier duda o problema:

  1. Al acceder al portal oficial, pulsar sobre la opción que indica “Apoyo técnico”, suministrado por la Secretaría de Educación Pública, por tanto, puedes realizar todas las consultas que requieras como usuario del sistema FONE.  
  2. Mediante el correo electrónico [email protected].
  3. Realizar llamada telefónica a los siguientes números: 

Recibos de pago de Fone

Son comprobantes de pago emitidos por la Secretaría de Educación Pública a los empleados y educadores adscritos a cualquiera de las diversas dependencias educativas existentes en México. 

Recibo de pago Portal Fone

Información de los talones de pago Fone 

Los talones de pago Fone, son documentos que ofrecen a los educadores adscritos a la Secretaría de Educación Pública la oportunidad de acceder a variada información relacionada con la nómina personal del usuario de la plataforma Fone. 

En dicho documento puedes encontrar datos como:

  • Fecha en que el patrono realizó el abono de nómina, así como la fecha en la que realizaste   la descarga del recibo. 
  • Relación de descuentos y pagos recibidos por diversos conceptos, incluyendo bonos especiales, con lo cual conocerás el monto exacto abonado en tu cuenta nómina por concepto de sueldo en un periodo determinado. 
  • Los talones de pago Fone también contienen información identificatoria del usuario, tales como apellidos y nombres además del número de Registro Federal Contribuyente. 

Con Mi Portal FONE tienes a tu alcance toda la información acerca de tus talones de pago Fone o realizar cualquier consulta, mediante un procedimiento cómodo y sencillo, disponible en todo el territorio mexicano.

En caso de tener alguna duda al momento de realizar tu registro en la plataforma Fone, te invitamos a dejar tu comentario para ayudarte a solucionarlo.

✓ Guía revisada por nuestro equipo de conocedores sobre el Portal Fone.

6 comentarios en «Mi Portal Fone»

  1. BUENAS TARDES RESULTA QUE YA TENIA EN LA LAPTOP EL USUARIO Y CONTRASEÑA Y ME ERA MUY FACIL DESCARGAR E IMPRIMIR MIS TALONES DE PAGO PERO COMO REALIZARON MANTENIMIENTO YA NO PUEDO ENTRAR AL FONE PORQUE DICE QUE MI CONTRASEÑA ES INCORRECTA YA HICE VARIOS INTENTOS PERO NO PUEDO INGRESAR.
    QUE PUEDO HACER

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  2. A mi no me parece que los talones no están en tiempo y forma, en en ciclo escolar 2020 no aparecía la quincena 11y se tenia que hacer la declaración y en esta ocasión no aparecen la quincena 13, 14 y 15, también tengo la inconformidad de que en el talón aparece una cantidad y cuando retiro ya no esta completo, ya reporte varias veces y hacen caso omiso, yo no firme ningún seguro

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  3. termino mi prejubilatorio en Educacion,el pasado 15 de JULIO cuando me vuelven a pagar,SI AUN no sale mi BAJA EN NUEVO LEON gracias

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